Реальные люди
Как барберы, мастера красоты, автосервисы и самозанятые наводят порядок в делах с QubixHub.
Как было:
Самое ужасное — напоминать родителям об оплате. Чувствуешь себя попрошайкой.
Как стало:
База клиентов сама следит за остатком занятий. Когда абонемент кончается, родителям уходит вежливое напоминание об оплате.
Как было:
«Мы сегодня заболели, перенесите». График преподавателей ломался ежедневно.
Как стало:
Установили четкие правила: отмена минимум за 12 часов. Система просто не дает отменить позже этого срока.
Как было:
Отходили месяц и пропали. Почему? Непонятно.
Как стало:
Настроили автоматический сбор отзывов. Теперь мы сразу видим, если кому-то не понравился преподаватель, и успеваем удержать ученика.