Реальные люди

Истории успеха мастеров

Как барберы, мастера красоты, автосервисы и самозанятые наводят порядок в делах с QubixHub.

М

Марина и «Ад в Директе»

Как было:

Вечер воскресенья, я хочу просто посмотреть сериал, но телефон разрывается. В Инстаграме пять запросов «на завтра», в Вайбере клиентка просит перенести, а в Телеграме кто-то прислал фото дизайна. Я записываю всё на клочках бумаги, потом путаю время, и в итоге в понедельник ко мне приходят две девушки одновременно. Хотелось просто запереться в ванной и плакать.

Как стало:

Я просто выдохнула. Теперь у меня в шапке профиля ссылка. Клиентка заходит, сама видит, что в 14:00 занято, а в 16:00 свободно, и записывается. Мне в Телеграм приходит короткое: «Запись подтверждена». Всё. Ни одного лишнего слова. А самое крутое — я теперь вижу, сколько реально заработала за месяц «чистыми», а не просто пачку купюр в тумбочке.

А

Артём и «Забывчивые гости»

Как было:

Самое обидное — это когда ты подготовил кресло, ждёшь, а человек просто не пришёл. И трубку не берёт. Час простоя, денег нет, настроение в ноль. А под конец месяца — мучительный подсчёт: сколько кому из мастеров платить, кто сколько шампуня извёл... Голова пухла.

Как стало:

Теперь система сама за 2 часа «пинает» клиента в Телеграм: «Эй, мы тебя ждём». И знаете что? Люди стали приходить! Или хотя бы заранее предупреждать, что не справляются. А расчёт зарплаты теперь занимает 5 минут вместо трёх часов. Я просто открываю отчёт и вижу всё по каждому мастеру. Порядок — это кайф.